Formulário de Trocas e Devoluções Aceitamos TROCA de produtos SEM USO em até 30 (trinta) dias corridos, após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional. No caso de DEVOLUÇÃO, esse prazo é de 7 (sete) dias úteis. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original sem indícios de uso, com todos os itens recebidos, incluindo a nota fiscal e o formulário abaixo preenchido. Para trocas, preencha um formulário para cada troca.
Nome: ____________________________________ Data de devolução/ troca: ___/___/______ Telefone: _____________________ Nº do pedido original (ver nota fiscal): _______________________
O que deseja fazer?
□ Trocar o produto □ Devolver o produto
Em caso de TROCA, por favor forneça as informações sobre o produto desejado:
Código do novo produto: ____________________________________________ Cor* do novo produto: ___________________________ Tamanho: ___________
*Ver página de compra do produto no site (www.quadrosdesign.com.br)
Por favor, assinale qual o motivo para troca ou devolução do produto:
□ Produto com defeito SEM USO (percebeu defeito antes de usar produto) Por favor, fornecer detalhes sobre o defeito: ___________________________________________ ________________________________________________________________________________
□ Produto com defeito COM USO (os produtos com defeito possuem 90 dias de garantia) Por favor, fornecer detalhes sobre o defeito: ___________________________________________ ________________________________________________________________________________
□ Recebimento de produto errado ou com embalagem violada Por favor, fornecer detalhes: ________________________________________________________ ________________________________________________________________________________
□ Produto sem defeito e SEM USO, mas com tamanho equivocado
□ Arrependimento ou desistência da compra (prazo de 7 dias úteis)
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Quadros Design Telas e Molduras LTDA Fabricamos Molduras para telas, painéis, quadros, fotos, gravuras, tecido para tela, tecido canvas para impressão-quadros decorativos. Rua Santa Gema, 281 - Vila Nhocuné São Paulo - SP. cep:03559-040 Telefone:11-2653-3580-11-94723-9115 Horário: Segunda á Sexta-feira: 08:30 as 12:00 - 13:00 as 17:00 WhatsApp comercial:11-2653-3580 Vendas: vendas@quadrosdesign.com.br
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